À propos de FairPlay

Bienvenue sur FairPlay Casino, le casino en ligne néerlandais qui réunit plus de soixante ans d'expérience dans le secteur du jeu terrestre et une plateforme numérique moderne. Chez FairPlay Casino, nous sommes fiers d'offrir à nos joueurs une expérience de jeu sûre, équitable et divertissante, ancrée dans une tradition familiale solide. Nous opérons sous la marque du groupe Janshen-Hahnraths, qui gère depuis des décennies un réseau de 34 établissements physiques aux Pays-Bas. Notre transition vers le jeu en ligne représente l'aboutissement naturel de notre engagement envers nos joueurs, désormais accessibles depuis leur domicile.

Notre Identité et Notre Histoire

Chez FairPlay Casino, nous incarnons une philosophie simple : le jeu en ligne doit rester agréable, transparent et responsable. Notre société, FPO Nederland BV, est enregistrée à Kerkrade (Winckelen 1, 6467 JD Kerkrade) sous le numéro de chambre de commerce 81787774. Nous faisons partie intégrante du groupe Janshen-Hahnraths, une entreprise familiale dont l'histoire dans le secteur des jeux de hasard dépasse les soixante ans. Cette profonde expérience nous permet d'apporter à notre plateforme en ligne une expertise unique, fondée sur la connaissance réelle de nos joueurs et de leurs attentes.

Nous avons lancé notre casino en ligne en 2021, devenant l'un des dix premiers opérateurs à obtenir une licence de la Kansspelautoriteit (KSA), l'autorité néerlandaise de régulation des jeux. Ce statut de pionnier illustre notre volonté d'évoluer dans un cadre légal strict et notre engagement envers un jeu de qualité. Notre licence porte le numéro 1605/01.247.159, et nous nous conformons à toutes les exigences réglementaires imposées par la KSA afin de protéger nos joueurs.

Notre Offre de Jeux

Sur notre plateforme Fair Play Casino en ligne, nous proposons plus de 3 300 jeux soigneusement sélectionnés pour satisfaire tous les goûts. Notre catalogue comprend des machines à sous classiques, des jeux vidéo modernes, des titres Megaways, des jeux Slingo, ainsi que des jackpots progressifs parmi les plus célèbres du secteur, comme Mega Fortune, Divine Fortune et Hall of Gods. Nous collaborons avec les meilleurs fournisseurs de logiciels du marché afin de garantir une expérience de jeu de haute qualité.

Nos Fournisseurs de Jeux

Chez FairPlay, nous avons établi des partenariats avec plus de vingt-cinq fournisseurs reconnus, notamment :

  • NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play et Nolimit City pour les machines à sous
  • Evolution et StakeLogic pour les jeux en direct en haute définition
  • Big Time Gaming, Hacksaw Gaming et Push Gaming pour les titres innovants
  • Merkur, Bally Wulff et Greentube pour les classiques intemporels
  • Blueprint, Booming, Red Tiger et Relax Gaming pour une variété étendue

Notre Casino en Direct

Notre fairplay live casino propose une immersion totale grâce aux tables animées par des croupiers professionnels en temps réel. Nous offrons une large gamme de jeux de table en direct : Blackjack, Roulette (variantes Lightning, Immersive, Speed et Auto), Baccarat, Poker ainsi que des jeux télévisés captivants comme Crazy Time, Monopoly Live, Mega Ball et Deal or No Deal. Ces jeux sont diffusés en haute définition et accessibles depuis notre interface intuitive.

Nos Bonus et Promotions

Au sein de FairPlay Casino, nous récompensons nos nouveaux joueurs avec un généreux FairPlay Casino bonus de bienvenue : 100 % jusqu'à 250 EUR sur le premier dépôt, à partir d'un dépôt minimum de 10 EUR via iDEAL. Ce bonus de bienvenue est disponible pour les joueurs âgés de 24 ans et plus. Nous tenons à souligner que notre code bonus Fair Play Casino est accessible directement depuis notre plateforme, sans démarche complexe.

Nous proposons également des promotions régulières et des tournois exclusifs. Notre programme Drops & Wins met en jeu une cagnotte totale de 25 000 000 EUR, avec des tournois quotidiens pouvant atteindre 3 000 EUR et des roues de gains hebdomadaires jusqu'à 100 000 fois la mise. Nous organisons également des Défis Communautaires où l'ensemble de nos joueurs participent à un objectif commun, renforçant ainsi l'esprit de notre communauté en ligne.

Dépôts, Retraits et Devises

Sur notre plateforme Fair Play, nous acceptons exclusivement les paiements en euros (EUR). Pour les dépôts et les retraits, nous proposons les méthodes iDEAL et Wero, qui sont traitées sans frais supplémentaires. Le dépôt minimum est fixé à 10 EUR (après un virement de vérification d'un centime lors du premier dépôt). Nos retraits sont traités dans un délai maximal de 72 heures, sans frais de traitement de notre côté. Nous tenons à préciser que notre casino en ligne est réservé aux résidents néerlandais disposant d'un numéro BSN valide.

Notre Application Mobile

Chez FairPlay Casino, nous avons développé une application web progressive (PWA) installable sur les appareils Android et iOS, en plus de notre version bureau et de notre site mobile optimisé. Notre fairplay casino app offre une expérience fluide et réactive, permettant à nos joueurs d'accéder à l'intégralité de notre catalogue de jeux depuis n'importe quel appareil. La connexion FairPlay Casino login est rapide et sécurisée, garantissant un accès immédiat à votre compte.

Notre Service Client

Chez FairPlay Casino, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client disponible sept jours sur sept, vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Nous sommes joignables par plusieurs canaux :

  • Chat en direct disponible à toute heure pour une assistance immédiate
  • Courriel général : customerservice@FairPlay Casino.nl
  • Courriel pour les réclamations de compte : klantenservice@FairPlay Casino.nl
  • Téléphone : 088-8642333

Notre service client répond en néerlandais et en anglais. Nous nous engageons à traiter chaque demande avec sérieux et à vous accompagner à chaque étape de votre expérience sur notre plateforme Fair Play Casino en ligne.

Notre Engagement Envers le Jeu Responsable

Chez Fair Play Casino, nous considérons le jeu responsable comme une priorité absolue. Nous opérons dans le strict respect des réglementations de la KSA et vérifions systématiquement l'inscription au registre CRUKS pour protéger les joueurs vulnérables. Nous mettons à disposition de nos joueurs des outils de contrôle tels que des limites de dépôt, des périodes d'auto-exclusion et un accès facilité aux ressources d'aide spécialisées. Notre plateforme est exclusivement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus résidant aux Pays-Bas.

Notre engagement envers l'équité et la transparence est le fondement même de notre identité. Rejoignez-nous sur FairPlay et découvrez un environnement de jeu en ligne qui place votre sécurité et votre satisfaction au cœur de chaque décision que nous prenons.